И хотя одна из главных функций мобильного телефона – это связь, ни один современный гаджет нельзя представить без камеры. А характеристики данной функции для многих важны при выборе модели девайса. Обычно на аппаратах два, а то и больше объективов. В статье поговорим о ситуации, когда не работает фронтальная камера смартфона и что с этим возможно сделать самому владельцу.
Основные причины возникновения сбоя
Фронтальная камера расположена на передней панели устройства и является одной из наиболее хрупких его частей. А значит – повышенная уязвимость – повредить ее можно даже во время разговора по телефону. Если с функцией съемки на фронтальную камеру возникли проблемы, осмотрите объектив на предмет царапин и трещин, попробуйте аккуратно с помощью ткани или салфетки почистить датчик от грязи, отпечатков и пыли. Если визуально все в порядке, то причина может крыться в:
- сбоях в программном обеспечении;
- механических повреждениях, падениях и ударах;
- вирусах и вредоносном ПО.
В случае с операционной системой это могло случиться из-за установки новых приложений или старой версии прошивки. На работу камеры негативно влияют вирусы, которые вы могли «подцепить» в интернете. Ну а в результате падений повреждаются внутренние компоненты, и здесь без визита к специалистам не обойтись.
Варианты решения проблемы в домашних условиях
При неисправностях фронтальной камеры мобильного телефона проще всего разобраться с системными сбоями. Нужно скачать хорошую антивирусную программу и избавиться от вредоносного ПО. Нередко помогает сброс до заводских настроек с последующей перезагрузкой. Пользоваться смартфоном лучше не сразу, не забывайте про резервное копирование важных данных. А замену поврежденных/изношенных комплектующих и контактов произведут только в сервисном центре.
с вами в ближайшее время